市供水公司参加“3·15”消费者咨询日活动

2019年3月15日是全国第37个国际消费者权益日。为切实维护消费者合法权益，市场监督管理局、市消费者委员会联合政府相关部门、企业在港惠新天地开展消费者权益日咨询活动，现场接受市民咨询和投诉。

自2007年以来，市供水公司每年都参与“3·15”宣传咨询活动。在活动现场，市供水公司解答了水费、二次供水、服务水压、水质等疑惑，受理了群众的维修需求。同时，向群众发放最多跑一次项目清单及办事指南等宣传资料。据统计，现场共接待群众咨询150人次，派放宣传资料200余份。

    近年来，市供水公司持续深化供水服务，在原有现金缴费、银联卡等缴费方式的基础上，大力推广银行代扣、微信、支付宝缴费等便民缴费服务；持续开展“供水服务进社区、进农村、进企业”活动，推行“最多跑一次”服务理念，以优化办事流程、提高服务效率，以实际行动践行“安全优质供水、用心服务社会”的服务宗旨和“安全供水为人民”的企业精神。（市供水公司）